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预警平台闪退或状态离线

创建时间:2019-08-23
浏览量:10
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  • 故障描述

预警平台闪退或状态离线

  • 故障分析

故障来源:
1、配置预警平台的服务端地址不正确;
2、版本错误;

  • 故障排除步骤

1、检查预警平台采集客户端安装目录下的”MonitorGeneral.ini”,如下图所示,将URL后面的地址修改为“http://yj.hnyunzhiyi.com:8090/”
 8
2、打开预警平台采集客户端安装目录下的“AutoUpdater”目录,将“AutoUpdater.exe.config”文件中的value值修改“yj.hnyunzhiyi.com”,如下图所示
 9
3、删除预警平台采集客户端安装目录下的“AutoUpdater”目录中的“UpdateConfiguration”文件
4、双击“AutoUpdater.exe”升级
 

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