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云之翼十周年人物故事之孙诗成:一个独行侠的“真香”定理!

创建时间:2020-07-24
浏览量:410
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编者按

 

2010到2020,从一间只有三个卡位的办公室,到坐拥1600平的高端写字楼;从第一个不足5万的小项目,到教育高性能云桌面占有率NO.1;从海外合作到自主研发;从白手起家到逐鹿中原…… 

 

回望十年,云之翼发生了巨大的变化,而这背后离不开云之翼人的艰苦创业、奋勇拼搏。也许,我们有很多种方式记录这十年,但时光在每一个人身上留下的故事无疑才是最生动的。值此十年之际,我们推出“十年铸剑 奋斗最美”云之翼人物故事系列,感恩每一位奋斗者,致敬每一位追梦人。

 


 

孙诗成:一个独行侠的“真香”定理

 

图1 // 本期人物:华中大区技术经理孙诗成

 

加入云之翼之前,孙诗成习惯于单打独斗。

 

“我以前的工作方式属于派遣制,针对客户在使用产品过程中出现的问题,经由技术负责人派遣技术人员前往解决。”孙诗成在电话那头解释,作为派遣技术人员,他平日里跟同事的接触并不多,很多时候都是自己独自面对和解决问题。单独作战对个人能力要求非常高,虽然也会带来些不便,但减去不必要的沟通,反而使工作效率更高。在寂寞中坚守,在孤独中奋进,两年前的孙诗成还非常享受“独行侠”式的工作状态。

 


 

01 水土不服:截然不同的工作方式

 

百里不同风,千里不同俗。相比派遣制,云之翼采用的是更注重团队协作的负责制。我们在各省设有办事处,有技术和销售人员常驻,虽然是1V1负责制,但大家彼此相熟,守望相助。对于客户反馈的问题,如果哪位技术人员解决不了,可以及时请教身边同事或向上级寻求帮助,这让团队成为了每个人坚强的后盾,发挥出1+1>2的效果。

 

但是初来乍到的孙诗成有点“水土不服”,惯于独来独往的人常有一种“不愿意麻烦别人”的体贴心态。入职一年多,除了本大区人员,他与公司其他部门人员鲜有碰面,很多事情碍于生疏“也不好麻烦别人,一般都自己解决。”

 


 

02  初次融入:1+1+1的奇迹

 

这个世界上没有一个是云之翼技术人员解决不了的问题,如果有,那就再来两个技术人员。

 

2018年10月,孙诗成和另两名同事一起负责武汉某学院196点的云桌面部署项目。按原计划采用SSD方案部署完成后,测试时发现安装了所需软件后云桌面登录时间较慢,需时10-20秒,没有达到预期要求。而第二天就要验收,情况紧急,孙诗成立即与销售人员沟通,并向上级申请更换硬盘。

 

没有拖延,后方支持当天迅速到位,他与两名同事连夜将4台服务器的SSD硬盘全部更换成PCI-E硬盘,而这也意味着整个云桌面环境需要重新部署。这一次,3个以前鲜少交流的技术人员一起见识了一次武汉凌晨4点的太阳。

 

第二天验收时,当对方负责人再次登录云桌面,发现完全不一样了——单台终端登录云桌面仅需要几秒,多台同时登录也只需10秒!“对方负责人脸上露出惊讶的表情,接连又试了好几台,体验也是一样,觉得很不可思议!”他回忆说。

 

都说,男人的友谊来自于一起扛过枪。与志同道合的小伙伴携手奋斗过一次的孙诗成,开始品味到团队作战的美妙滋味。

 


 

03 真正改观:难忘的拓展培训

 

再次让孙诗成体会到团队强大能量的是2019年7月云之翼组织的“塑团队、铸铁军、创辉煌”培训拓展活动,这次培训彻底改变了他的“独行侠”思维。

 

图2 // 孙诗成(前排左一)在“塑团队、铸铁军、创辉煌”培训拓展活动中

 

培训以分团队竞赛形式进行,让孙诗成难忘的有两个环节,一是通过竞赛淘汰一个最差的团队,将其团队成员打散并入其他团队;二是大家一起同心协力,不依托外物仅凭人力通过毕业墙。“这两个环节不仅让我体会到团队协作的重要性,也加强了公司上下的凝聚力,让之后的工作配合更加顺畅。”

 

图3 // 拓展培训活动中的云之翼人

 

孙诗成也将培训学到的知识运用到团队管理中,比如给自己团队成员做了针对性定位,以让他们在团队中更好地发挥自身优势;又比如在人员招聘时,可能变得更加注重考察其协作能力。

 


 

04 底气与力量:有温度的“大家庭”

 

孙诗成现在更愿意将公司称为“大家庭”,因为‘家庭’这个词更有温度。在他看来,自己身边有一群同甘共苦过的兄弟姐妹,大后方是为自己提供支撑和关怀的坚强后盾。2年多来,他见证了这个大家庭规模的不断扩大、管理制度的日益完善以及产品的逐步成熟。

 

“我至今记得当我们自研的电子教学软件第一版推出后,第一时间在湖北一学院进行部署,体验到其下发作业、屏幕广播等功能都比其他厂家流畅太多,”时隔一年,孙诗成仍难掩激动之情:“当时我感到非常高兴和骄傲!我们家研发真牛!这让我们在友商面前底气更足了。

 

 图4 //成功部署电子教学软件的湖北某学院机房

 

过去两年,孙诗成作为技术经理参与到人才培养和团队管理中,在为公司贡献力量的同时,自身也取得飞速进步——除了技术能力、团队管理能力得到锤炼,沟通能力、表达能力也大大提高。“我觉得我与公司是共同成长的关系吧,公司的发展是我进步的动力,推动着我更加努力地完成公司的各项任务,努力提高自己,做好每件事。” 

正如孙诗成所说,“在云之翼浓厚的团队氛围之下,每一个人都能得到尊崇和支持,以及被给予充分的发展空间,这使得云之翼拥有培育人才的最佳土壤。”理所当然,在这样环境中成长起来的许多云之翼人,会经十年砥砺,仍旧步步铿锵。着眼当下,团队初心不改,而我们,未来可期!